Accenture licenzia 11.000 persone: la fine del modello piramidale della consulenza

Accenture ha fatto uscire oltre 11.000 persone in tre mesi, dentro un piano di ristrutturazione da 865 milioni di dollari, mentre il fatturato saliva del 7% (fonte: risultati trimestrali Accenture, 2025). I licenziamenti Accenture certificano la fine del modello piramidale che regge la consulenza dal 1933: serve meno personale, con competenze nuove legate all'AI.

Chi grida allo scandalo non ha guardato i numeri. Chi ti racconta che "la consulenza è solida come sempre" ti sta vendendo qualcosa.. Il taglio di Accenture risponde al rischio di perdere terreno in un settore che sta cambiando pelle. Prima lo riconosci, meglio è.

Se lavori in consulenza, o se la compri per la tua azienda, questa notizia ti riguarda più di quanto pensi. Perché non parla di Accenture, ma del meccanismo con cui il settore ha fatto soldi per novant'anni, e di cosa succede oggi a chi ci sta dentro visto che quel meccanismo sta cambiando.

Cosa ha detto Accenture, senza giri di parole

Il CEO Julie Sweet si è esposta chiaramente: "Facciamo uscire persone in tempi compressi, laddove non è praticabile riqualificare." Tradotto: serve meno gente per fare lo stesso lavoro, e chi non ha competenze legate all'AI esce.

I numeri del trimestre raccontano la stessa storia (fonte: risultati trimestrali Accenture, 2025):

dipendenti totali scesi da 791.000 a 779.000; specialisti AI & Data raddoppiati, fino a 77.000; oltre 550.000 persone formate sull'AI generativa; partnership con Microsoft, Cohere e altre big tech; fatturato a +7%, 17,6 miliardi di dollari, nonostante i tagli.

Si licenzia mentre si cresce. Il messaggio per chi ci lavora è brutale: la tua carriera interessa nella misura in cui sistema i numeri aziendali.

La piramide di Marvin Bower ha retto novant'anni. E ora?

Nel 1933 un giovane consulente di nome Marvin Bower entrò in McKinsey con un'idea che avrebbe plasmato l'intero settore: la consulenza funziona come una piramide. Alla base, apprendisti che macinano compiti semplici. Al centro, profili sempre più esperti. In cima, i senior con la visione strategica.

Su quella piramide si è costruito un modello di business: vendere giornate uomo, riempire la base di junior a basso costo, far crescere gli utili dei soci, scaricare il rischio sul consulente. Ha funzionato per novant'anni perché i clienti compravano tempo e i progetti duravano anni.

Oggi ognuno di quei pilastri sta cedendo. Le persone sono diventate il principale costo da tagliare, l'AI nella consulenza riduce il bisogno di eserciti di analisti, la domanda dei clienti cala e i profitti dei partner diventano difficili da giustificare in un mercato più stretto.

Perché il modello piramidale non regge più?

Perché la base della piramide sta sparendo. Un'analisi di Harvard su 285.000 aziende mostra che i ruoli junior sono calati del 23% mentre i senior sono cresciuti del 14% (fonte: Harvard). Se prima il rapporto era un senior ogni quattro junior, oggi si scivola verso un senior ogni due.

Una piramide con la base più stretta della cima ha un nome preciso in ingegneria: struttura instabile. Nessuno la costruirebbe di proposito. Il settore ci sta arrivando per inerzia.

I segnali convergono da ogni direzione. Dopo il boom del 2021-22, con crescite del 20% e del 13%, le big della consulenza si sono fermate a un +5% nel 2023 (fonte: The Economist). Deloitte, Bain e altre società di prima fascia hanno rimandato l'ingresso di centinaia di neolaureati. Sullo sfondo, mercati chiusi dalla geopolitica, progetti ESG in fondo alle priorità, e un'AI che si mangia i ruoli intermedi e tradizionali.

Lo vedi il pattern? I licenziamenti Accenture arrivano per primi solo perché Accenture ha i numeri per permettersi di muoversi per prima. Le altre seguiranno, come conferma la mossa di Deloitte EMEA sulla governance. 

Dalla piramide al rombo: come cambia la forma del settore

La mia lettura: il modello che sostituisce la piramide ha la forma di un rombo. Stretto in basso, perché servono meno junior tappabuchi. Largo al centro, dove stanno i middle specializzati che producono valore misurabile. Stretto in alto, perché utili sproporzionati per i partner diventano insostenibili.

Cambia anche cosa si vende. Per novant'anni la consulenza ha venduto farina a peso: giornate uomo, presenza, body rental. Il mercato ora vuole comprare il pane, cotto e pesato: risultati concreti, KPI, impatti dimostrabili. Chi continua a vendere farina troverà sempre meno clienti disposti a pagarla.

Attenzione, però: questo modellino ha un rischio. Un settore senza apprendisti forma una generazione di senior senza ricambio; nessuno sa ancora come si risolve. 

Come sopravvivere al futuro della consulenza

Se lavori nel settore, smettila di ragionare in termini di carriera. "Voglio diventare manager" era una frase sensata dentro la piramide. Siamo entrati nell'epoca dell'utilità: conta quanto servi, misurato in risultati. Cinque mosse concrete.

Investi in competenze verticali e misurabili. Il tappabuchi sparisce per primo. Chi domina un dominio specifico, AI, data, cyber, diventa la persona che serve. Chiediti su quali KPI di business agisce il tuo lavoro: se non sai rispondere, hai un problema.

Smetti di pensare che ore uguale valore. Il mercato non paga più le giornate uomo. Allena la testa a parlare di risultati raggiunti e impatti concreti. Se la tua settimana è fatta di riunioni schedulate e slide, hai vita corta.

Cerca progetti che ti fanno crescere. Il rischio vero si chiama junior eterno. Ruolo marginale? Chiedi task più complessi, cambia cliente, cambia azienda. Chi resta fermo resta schiacciato.

Coltiva un personal brand e asset tuoi. In un settore che si trasforma, avere una voce riconoscibile cambia il modo in cui il mercato ti guarda: le opportunità iniziano a cercarti, invece del contrario. Vale per le persone come per le aziende, ed è esattamente il meccanismo su cui lavoro ogni giorno con ConfuMedia: la riconoscibilità si trasforma in richieste che arrivano da sole, cioè in cash flow. Una community, un piccolo prodotto, un progetto editoriale: cose tue, che nessuna ristrutturazione può tagliarti.

Pensa da libero professionista, anche da dipendente. Costruisci relazioni, allenati a negoziare e a vendere il tuo valore. Nel rombo servono specialisti, e gli specialisti sanno vendersi.

Consiglio gratis: vai in ufficio. Se il tuo lavoro si può fare interamente da casa davanti a un laptop, può farlo anche l'AI.

Accenture non sta semplicemente tagliando: sta certificando davanti a tutto il mercato che la scala su cui hai pianificato la carriera si è spezzata. Puoi passare i prossimi due anni a lucidare il tuo job title, oppure a diventare indispensabile per qualcosa di preciso. Su quale KPI agisce il tuo lavoro? Se ti servono più di dieci secondi per rispondere, la piramide ti ha già lasciato indietro.